Algemene Voorwaarden – BV Support

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• BV Support: opdrachtnemer, gevestigd in Spanje
  
  

• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van BV Support
  
  

• Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen BV Support en opdrachtgever
  
  

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van BV Support, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Diensten

BV Support verricht ondersteunende diensten op het gebied van coaching, bijles, jongerenbegeleiding en aanverwante projecten.

Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging van de opdracht door BV Support.

5. Tarieven en betaling

1. BV Support werkt op basis van een uurtarief en/of losse opdrachten, tenzij anders overeengekomen.
   
   

2. Alle tarieven zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld.
   
   

3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
   
   

4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
   
   

6. Annulering en afzegging van afspraken

1. Afspraken kunnen door opdrachtgever kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip.
   
   

2. Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de afspraak is BV Support gerechtigd 100% van het overeengekomen tarief in rekening te brengen.
   
   

3. Indien opdrachtgever zonder bericht niet verschijnt (no-show), wordt eveneens 100% van het tarief in rekening gebracht.
   
   

4. Annulering dient schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.
   
   

5. In geval van overmacht aan de zijde van opdrachtgever zal BV Support in redelijkheid beoordelen of (gedeeltelijke) kwijtschelding van kosten wordt verleend.
   
   

7. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig en volledig aanleveren van juiste informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid

1. BV Support is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
   
   

2. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
   
   

3. BV Support is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit beslissingen van derden.
   
   

9. Overmacht

BV Support is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.

10. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

11. Intellectueel eigendom

Alle door BV Support verstrekte materialen, adviezen en documenten blijven intellectueel eigendom van BV Support, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

12. Beëindiging van de overeenkomst

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van redelijkheid en billijkheid. Reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Spaans recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Spanje, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor BV Support en maken integraal deel uit van iedere overeenkomst.